Soomal 测评规则 [2014]
Soomal 于 2014.10.02 00:42:11 | 源自:www.soomal.com | 版权:原创 | 平均/总评分:09.05/3322

人总有懒惰懈怠的时候,会不经意的对某些细节放松,逐渐演化对规则的麻木,甚至积久成疾。前些时候,我们发布了 《Musiland 乐之邦 MD12解码器无测评报告说明 及警告说明》[作者:赵宇为 ] 一文,文章谈到的,其实就是一种病态的Soomal,这篇文章使用了警告一词,并非针对别人,而是Soomal的自我警告。经过内部的争吵与反省,我们发现,为什么会出现分歧?原因是规则不明晰,因此我们制定了一组测评规则,这样可以制度化的进行自我约束。相信这个规则下,所有相关方,包括Soomal、厂商以及广大支持我们的读者都将真正受益。

  • 规则一:所有样品注明来源

    在Soomal历年测评过的几百件样品当中,厂商送测、自购、读者送测各占不小的比例,我们将在未来的测评当中一一注明,厂商送测又分为商业关系厂商[包含购买Soomal广告或咨询的厂商]和非商业关系厂商。

    规则二:只接受正式定型的样品

    有部分厂商送测的是工程机,部分工程机可能还存在小问题,会进行修改,可能会让工程机与正式定型机型之间存在差异,工程机的体验或者测评,我们认为不具备代表性,不再接受工程机的公开测评。手机厂商会提供小批量试产机作为测试样机,这种机型可以视为正式定型机型。

    规则三:明确公示测评日期

    通常来说,Soomal的测评前会发布一套产品图集,其实很早前,我们会在图集中预告测评报告的发布日期,但随着越来越忙,还有懒惰的原因,逐渐都偷懒写成了近期。这个小小的偷懒其实导致了非常不好的结果,读者等得焦急之外,也容易导致Soomal与送测方的误解,例如那篇文章提到的测评,如果明示过测评日期,就不大可能会发生争执。还有些不是热门的产品,会让道于热门产品导致进一步的拖延,这并不公平。所以,我们在未来新入的样品图集中,一律加上测评报告发布日期。某些特别的测试项目,例如手机样张、手机拍摄体验报告、相机测评等,与天气等因素相关,因此无法确定具体日期,但原则上不会允许无故的延期。样品图集发布意味着测评开始,和测评周期的确定,不能以任何理由终止或大幅度变更测评进程。

    当然,我们允许可以原谅的拖延情况存在,不可抗力的事件导致测评无法如期发布执行时,我们会在测评报告最前面的文字中说明拖延原因,我们人手不够,一旦有人病倒,注定会发生拖延,这种情况还请理解。

    规则四:测评类文章一律署名Soomal

    Soomal的测评不乏犀利的批评,也会招来一些针对个人的人身攻击。任何荣誉与诋毁,我们一起承担,我们决定测评类文字一律署名Soomal。而非测评类文章依然保持各自的实名署名。

    规则五:补充测评的限定

    Soomal的测评经常会发现一些产品的低级错误,以前我们会因为测评日期没公示,给足厂商的修改时间,新规则下,我们依然会尽可能的知会厂商,但修正时间不再像以前那样宽裕。因此我们为出现问题的产品,提供补充测评的机会,以挽回不利的影响。这个机会不会无限期的延续下去,不会出现修复一次就补充测评一次的情况,我们的限定为测评报告发布一个月后,有一次补充测评的机会。

    规则六:不再接受厂商人员过度接触

    完全拒绝厂商人员接触是不现实的,但新的规则只允许双方在技术方面的交流,例如厂商向Soomal介绍技术特点和开发背景等,而涉及各自利益方面的对话请与指定人员交换意见。任何与测评内容、结果相关的询问以及为测评设置条件的都不被允许,过去没有过,新的规则更是不允许。

    规则七:测评不在商业关系的范围内

    这其实不是新规则,是一直来坚持的,我们的测评一直是不收费且独立于商业关系之外的。这次只是重申,让大家避免尴尬,不要出现“你们的测评一次多少钱”这样的问询。商业合作目前只有广告和咨询两项,测评免费。

    规则八:接受样品不等于会安排测评

    我们收到过的样品远比测评多,原因是大部分都是无害平庸缺乏测评价值的产品。是不是测评,是Soomal编辑决定的,根据产品特点、市场热度以及我们的内容发展需要所决定的,请勿误以为接受样品就是会安排测评,这一条对任何厂商有效,包括商业关系厂商。我们做出这条看似不近人情的规则,是为了提供更多精彩内容。

    规则九:商业咨询内容与测评内容不相关

    Soomal 提供商业咨询服务,其中包含商业模式的建议、市场定位、产品除错等。商业咨询中的产品除错服务只对产品正式上市前提供,而测评只接受正式定型样品,因此两者并没有关联。我们在规则中明确的提出这条,是为了避免更多的误会。

    规则十:不因为商业关系而躲避测评

    这条规则暂时还没有发生过对应的案例,但确实存在发生的可能,假设某厂商购买了Soomal的广告位或者咨询服务,可能会因为自身产品还达不到Soomal预期水平而提出不测评要求,这是事实上的保护费。这种要求是不会被接受的,商业关系与测评不应该有这种联系。重申,是不是测评,是Soomal编辑根据产品特点、市场热度以及我们的内容发展需要所决定的

    除了新的规则之外,我们还将对测评项目进行精简,我们现在测评的产品类型包括音频类、数码类、影像类,主要作出精简的是手机的测评项目。目前我们的手机测评细分为产品图集、手机样张图集两期、音质测评、屏幕测评、拍摄体验以及综合体验,限于人力能力以及时间的不足,我们不再提供综合体验报告,我们将节省的时间用于去更仔细的完成单项测评以及科普文章的撰写当中。对于采用新款处理器、操作系统较为特别、有特别的卖点的机型,我们会有单独的单项体验报告或者科普文章。

    很抱歉,测评规则来得太晚,如果早早能够确定,编读商三方将会更加有效的互动互利,我们可以更加有效的促进厂商改善产品惠及消费者,而读者也会帮助我们提升影响力,读者和厂商也不需要再催稿了。这次事件,让我们知道规则的重要性,所幸为时不晚,我们将努力的填下之前挖的坑,各种没有公示日期的测评报告将陆续登台,而新入的样品,将严格按照新规执行。这么做,只是为了一切更好。

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